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淡季!没有订单的民宿该怎么办!-凯发k8国际首页登录

后来居上公寓

04-12

为什么自己的民宿上线很多天了,但是订单却很少?而跟自己位置、价格差不多,装修也差不多的民宿,总是能定出去很多天,甚至满房!

这段时间在微信群,论坛上很多民宿房东在抱怨自家的民宿生意不好,一个月也卖不出去几天,心急如焚,压力很大。特别是对于那些租房做民宿的房东而言面临的压力更大!

其实,我想说的是越是这个时候我们应该越要冷静下来去发现和解决问题。而不是一味的吐槽抱怨,寻求安慰。

其实做民宿,推广和运营也很重要!!

房源上线就守株待兔,等待订单的出现,这并不是一个很好的办法,有的时候,我们需要主动出击!

总结了一下从业几年来的一些经验,分析了主流平台上优选(途家)和plus房源(airbnb)以及小猪排名靠前房源的数据,得出这样几条优化方法,能够让你的民宿收入即使在淡季也能提升20%-30%!

说到这里先说说运营!

对于民宿平台来说,不是所有的房源都有均等的机会展现房源,想要获得更多订单,了解平台运营规则是必不可少的哦。

01 了解和熟悉平台规则

平台规则是了解一个平台运营最好的途径之一,这也是官方平台为了让房东更好的了解平台,但是很多房东看到好多的文字叙述直接把这部分忽略了。

除此之外,里面还有平台的违规惩罚机制,如果能提前了解,可以规避很多风险哦!

02 针对性优化

▎房源图片

在这个看颜值的社会,选房子也是看颜值的,如果房子装修设计上都很好,房间的图片却没有很好拍摄和展示出来,就是在降低入住率。

很多房东为了节省成本,直接自己拍摄或请的非民宿摄影师。可以肯定的是这是不可取的,因为很多拍摄的图片是不符合平台的标准。

▲排名靠后的房源首图

可以看出这些排名靠后的房源首图的照片,稍微有点审美的租客来说首先就pass过去了,这些首图并没很好的显示出房间的特色。

那么凯发k8国际娱乐凯发k8国际首页登录官网入口首页图片,应该选择什么样的图片呢?

▲途家排名靠前房源截图

▲airbnb靠前房源截图

总结一下主流平台上排名靠前民宿,发现最受用户欢迎的房源在首图设置上一般会遵循这样几个原则:

(1)整体空间而非局部

或者

一般卖得比较好的房源在首图设置上都是以房间整体的一张图为主,而非部分细节。所以尽量挑选房间的整体图,精修后作为首图。

(2)优先选择最有特色的一张

▲一张带有投影的凯发k8国际娱乐凯发k8国际首页登录官网入口首页

“始于颜值,陷于才华,忠于人品”

往往第一印象才能决定接下来的发展,选择一些展示房间特色的图片,获得青睐的机会就越大,偏偏选择了比较差劲的一张,这样租客选你的机会都流失了,这就有些得不偿失。

▲精致的设计

类似上面的房源首图,投影!精致!这些很吸引人。租客在查看房源的时候,在一张图片上的停留时间一般只有1到2秒钟,如果你的房源在2秒之内不能引起用户的注意,那么就可能白白流失了一位客户。

(3)清晰的图片

清晰的图片让人感觉清新,真实有吸引力。现在手机像素都可以拍出很高的像素了,如果图片像素不高,这肯定说不过去!

▍房源标题

很多房东在取标题的时候很随意,房型 地址很像是中介挂出租房的感觉,但是实际上用户真正选择的往往是:5分钟直达xxx景点xxx房

房客在平台浏览房源的时候,能够看到的主要信息就只有首图、标题和头像三个元素。所以房间的标题一定要传达足够的信息,并且能够让用户通过关键词就能够很轻松地被搜索到。

查看了上百套优秀房东,总结了这样一套万能命名公式:优势(历史、地铁、路名) 风格(装修) 房型(几室) 描述(房源)

▍房东头像及昵称

一个好的房东头像和昵称,是可以给房源加分的,可以让房客更加的信任,用户更倾向于选择具有真实的房东头像和昵称的房源,所以在平台,一定要把实名认证完善起来。

▍房源详情及描述

房子的销量好不好,除了曝光之外,更重要的是房源凯发k8国际娱乐官网入口主页详情的转化率。

详情页转化率可以这样计算:转化率=(订单量/房源详情浏览量)*100%

从房东的角度来说,转化率跟房源的图片、标题、头像、评论、描述、价格、退订政策等有关系。那么我们可以优化哪些内容?

(1)评论

▲是我们一套房源的部分评论

评论是用户了解一家民宿最重要的途径之一,刚上线的民宿,一般是没有评论的,前期平台会给予房源的曝光度,建议在刚上线的时候,将房间设置一个较低的价格准备一些小礼物,获取租客的好评。这样做的目的在于提升房客初期的信任感,因为有其他房客好的评论,用户的转化率会大大提升。

(2)房源描述

很多房东在做描述的时候,实际上并没有意识到描述的重要性。

其实一个好的描述,可能会将某个平台的订单量提升30%以上。

▲是我们一套房源的部分描述

上图中的房源描述就会让租客很详细的了解这套房子,尽量将民宿背后的故事,地理位置优势和房屋的细节展现出来,用心的描述是对租客的负责,也是你职责,很多时候是房源描述中的某个细节吸引着房客的预定。

(3)价格和退订政策

如果附近没有您可以按照收房价格日价的2倍-2.5倍,旅游旺季、节假日、周末等时段您可以适当调高价格,制定合理的特殊价。尽量避免额外的收费项目(如做饭费用、清洁费用)如需要收取这些费用,详细说明,以免与房客造成纠纷。

至于退订政策也尽量宽松一些,预定多少天后可以取消,房费退或者退多少要合理。

很多时候计划赶不上变化。有的房客的确是由于事出有因住不了,如果取消预订没有退还房费,是一种很不好的体验,作为房东的我们换位思考,也是理解的!

如果您的民宿正面临着这样的困境,先从房源自身做起,按照上述的方法修改和描述,我相信一定会提高预订率的!

这是我们委托代运营中的一套房间,11月份短租民宿实现了满房的!!

业主很满意,我们甚是欣慰!

后来居上提供民宿运营、房屋选址、装修设计的一站式托管服务,拥有完善的线上、线下服务体系。目前凯发k8国际娱乐官网入口的业务范围覆盖上海、苏州...

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